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Preguntas frecuentes

En esta sección respondemos a las preguntas que nos han hecho de manera frecuente a través de nuestros canales de contacto.


1 ¿Cómo inicio sesión en WOKI?
En la esquina superior derecha de la página, haz clic en "Login", En el pequeño formulario que aparece, introduce tu nombre de usuario o correo electrónico, tu contraseña y luego haz clic en Iniciar Sesión.
2 ¿Cómo registrarme?
Presiona el Botón "Regístrate" e ingresa tus datos.
3 ¿Qué es una Consultoría?
La consultoría es un servicio de asesoría especializada e independiente al que recurren las empresas en diferentes industrias con el fin de encontrar soluciones a uno o más de sus problemas de negocio o necesidades empresariales. Dicho servicio se sustenta en la innovación, la experiencia, el conocimiento, las habilidades de los profesionales, los métodos y las herramientas implementadas.
4 ¿Qué es WOKI?
WOKI es una comunidad cuyo propósito es conectar a Mipymes con servicios de consultoría para que cada una de estas desarrolle su verdadero potencial. Nuestro espacio está habilitado por una plataforma que permite buscar, crear y llevar a cabo consultorías online en un mismo lugar, Las siglas de WOKI significa: Work Knowledge Innovation, significa "ver" en Maorí.
5 ¿Es necesario instalar alguna aplicación o programa para usar WOKI?
En WOKI solo tendrás que descargar una sola vez el instalador de la aplicación de videollamada “Zoom”. Luego de una única instalación, podrás hacer clic en los enlaces de sesiones en vivo y serás redireccionado automáticamente a la sala de videoconferencias con el consultor. De resto, la plataforma fue creada con todo lo que necesitas para que tengas una experiencia sencilla y amigable desde una web responsive.
6 ¿Cúales son los métodos de pagos admitidos?
En WOKI puedes pagar tus consultorias mediante PayPal y Stripe como tambien mediante cupones en consultorias seleccionadas (condiciones aplican).
7 ¿Cúales son las modalidades de pagos admitidos?
Compras de consultorías al detal y cupones.
8 ¿Cúales son los servicios que ofrecen?
EN WOKI se ofrecen servicios online de consultoría empresarial en las áreas de Finanzas, Estrategia, Marketing, Internacionalización y Diagnostico, a través de un espacio digital que reúne a los mejores y más confiables expertos (consultores), siempre teniendo en cuenta aspectos como: consultoría a la medida, confianza como valor clave, confidencialidad y calidad garantizada.
9 ¿Realizan servicios adicionales?
Si, Para mas Información escribenos a este correo "info@wokiconsulting.com" y a este link "Dinos que Necesitas".
1 ¿Cómo saber qué Consultoría puede ayudarme resolver mi problema?
Si no sabes cuál área de consultoría elegir, Puedes contáctanos a través de nuestro chat y un consultor WOKI te asesorará en la elección del área de consultoría que más te convenga. O si prefieres, puedes escribirnos en este link y contarnos lo que necesites: “Dinos que necesitas“.
2 ¿Para que me sirve una Consultoría?
Una consultoria empresarial puede servir de diferentes maneras: 1) de manera preventiva en la cual el empresario considera que su empresa está funcionando correctamente. Sin embargo, se contrata el servicio para anticiparse a los problemas en el area seleccionada. 2) De manera correctiva cuando el empresario tiene conocimiento de una situación problemática en su empresa y desea solventarla. 3) de Mantenimiento una vez restablecido el normal funcionamiento en su empresa, para procurar su continuidad.
3 ¿Cómo agendo una cita?
Una vez comprada la consultoría e iniciado sesión, dirígete a las etapas y velas en orden, al llegar a las etapas con videoconferencia podrás agendar estas en el botón señalado y en 3 simples pasos.
4 ¿Cómo me Inscribo en una Consultoría?
Elige entre las areas y subcategorias de consultoria que ofrecemos en nuestro sitio web. Una vez llegado este punto, podras elegir la consultoria con el consultor que mas te guste según su perifl y valoracion en WOKI.
5 ¿Donde veo las Consultorías que he comprado?
Presiona la Opción "Login", inicia sesión y en tu home, en la barra “en progreso”, podras ver las Consultorías a las cúales estas inscrito.
6 ¿En qué moneda ofrecen los consultorías online?
Todo el contenido de WOKI se ofrece en Dólares Americanos.
7 ¿Cuánto cuestan las consultorías online?
En WOKI, los Consultores son los que deciden el precio de las consultorías. En ocasiones, se ofrecerán ofertas y descuentos para ciertas Consultorias.
1 ¿Dónde puedo leer los términos y condiciones de WOKI?
Presiona el Botón “Regístrate” y abajo del formulario de registro esta el link de Acepto Términos y condiciones.
2 ¿Mi información financiera está protegida en WOKI?
Le aseguramos que tus transacciones e información financiera están bien protegidas. No guardamos los datos de tus tarjetas.
3 ¿Cómo mantiene WOKI mi información personal segura?
Estamos regidos bajo las políticas de privacidad europeas.
4 ¿Es seguro WOKI?
Si, WOKI es totalmente seguro y confiable.
1 ¿Cómo actualizó mi perfil?
Inicia Sesión en la plataforma y presiona el Botón “Editar Info”, situado en la parte inferior de la foto de perfil.
2 ¿Cómo accedo a mi información financiera?
Para revisar el estado de tu información financiera, haz clic en tu foto en la esquina superior derecha y luego en el menú “Transacciones Personales”.
3 ¿Cómo modificó los ajustes de mi cuenta (email y/o contraseña)?
Inicia Sesión en la plataforma y presiona el Botón situado en la parte inferior de la foto de perfil, “Editar Info”, luego la opción “Configuración de Cuenta” , donde podrás cambiar el email y la contraseña con los Cuáles te registraste.
4 ¿Cómo recuperó mi contraseña?
En el botón “Login“, presiona la opción “OLVIDASTE TU CONTRASEÑA” e ingresa tu correo electrónico, y presionar enviar.

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