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Woki Consulting ofrece a sus expertos la opción para crear su servicio de consultorías -gratuito o con precio definido- de una manera fácil y sencilla, para que posteriormente los Usuarios puedan visualizar el portafolio de servicios de consultoría de los distintos expertos, y tomar alguna si así lo desean. Para que un usuario pueda tomar una consultoría, debe estar registrado como Cliente; y para que un usuario pueda crear consultorías y ofrecerlas, debe estar registrado como Experto. Los usuarios NO pagan una cuota mensual o de suscripción.
Los pagos de cada consultoría se realizan por Paypal o Stripe. De cada venta realizada, los expertos reciben 70% de ganancia percibida y el otro 30% corresponderá a wokiconsulting.com. Los expertos podrán solicitar el pago de las ganancias percibidas por sus consultorías después de haber transcurrido XX días de la venta, siempre y cuando tengan una cantidad mínima de USD$XX.00 disponibles como balance en su cuenta. Los pagos a los expertos se realizan a través de Paypal. Si bien wokiconsulting.com no cobra ninguna comisión por el retiro del dinero, es posible que el banco o Paypal reclamen comisiones propias, costo que debe ser asumido por los expertos.
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Woki Consulting condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario, bien como Experto, bien como Cliente, debiendo indicar como mínimo la información marcada con un asterisco. El Usuario puede darse de baja del registro de Woki Consulting en cualquier momento escribiendo a administrador@wokiconsulting.com. Al momento de registrarse, le llegará un correo al Usuario con su nombre de usuario y contraseña, dicha contraseña podrá ser o no cambiada al momento de iniciar sesión.
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Los usuarios expertos que utilicen la plataforma para vender sus consultorías no son empleados de wokiconsulting.com. Woki Consulting compensa únicamente por el trabajo realizado dentro de la plataforma.
Las consultorías pueden ser pagadas por PayPal o Stripe. En este sentido, los clientes deberán tener cuentas creadas en cada una de las plataformas antes mencionadas.
Los expertos definen el precio de sus consultorías. Woki Consulting se reserva el derecho de rechazar la publicación de una consultoría por considerar que el precio no es acorde al contenido y características de la consultoría en cuestión. El usuario experto podrá modificar el precio para buscar la aprobación de su consultoría.
Woki Consulting no compensará a aquel usuario que publique una consultoría, en la que es evidente que no está calificado para abordar el tema requerido.
La compensación a los expertos se realiza un mes después de la venta. Por ejemplo, si una venta se efectúa en el mes de mayo, el usuario experto recibirá su pago a finales de junio. Para retirar su compensación, el usuario experto deberá tener una cuenta de Paypal y a su vez ha de haber acumulado un mínimo de 50 dólares en su cuenta de Woki Consulting en ventas.
Ofrecemos a los clientes durante 30 días la posibilidad de pedir la devolución de su dinero si no está satisfecho/a con la consultoría adquirida.
La devolución del dinero se realizará únicamente a través del reembolso de créditos dentro de su cuenta en Woki Consulting. Antes de la devolución del pago necesitamos que nos facilite cierta información:
Una vez que hayamos verificado su identidad y revisemos las razones por las cuales solicita el reintegro, procederemos al reintegro de su pago como créditos en Woki Consulting. Las razones comunes por las cuales se realizan reintegros son:
Los usuarios expertos adquieren el 70% de las ganancias por cada consultoría vendido. Woki Consulting cobra una comisión del 30% por el uso de la plataforma y labores de marketing.
No cobramos ninguna comisión por los métodos de retiro. Sin embargo, es posible que PayPal retenga parte de la tarifa, dependiendo del método de cobranza que escoja. En ese caso, la decisión queda bajo su responsabilidad.
PayPal cobra una comisión del 5.4% + 0.30 del Monto Pagado.
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Una vez la consultoría haya culminado, los Usuarios Clientes deberán realizar una reseña y valoración al Usuario Experto que dictó dicha consultoría, con el fin de calificar el desempeño del mismo. Del mismo modo, los Usuarios expertos deberán realizar una reseña y valoración a sus Usuarios Clientes en modo de calificaciones, con el fin de calificar el desempeño del mismo.
Calificar el desempeño de los Usuarios es la única manera que tiene Woki Consulting para entender sobre el desempeño de Clientes y Expertos, y así tomar decisiones al respecto sobre mantener o no un a un usuario dentro de la plataforma de acuerdo a su desempeño. Así mismo, las reseñas y valoraciones son la única carta de presentación ante los usuarios que visitan el Sitio Web y visualizan el portafolio de servicios.
Los Clientes y Expertos podrán insertar opiniones y comentario en su reseña. Dichas opiniones podrán estar basadas en aquellos servicios prestados como consecuencia del uso del Sitio Web. Woki Consulting se reserva el derecho de publicar, extractar, resumir o abreviar el contenido de las opiniones realizadas por los Clientes y Expertos. El Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros contenidos o comentarios u opiniones que, a título meramente indicativo y no exhaustivo:
Woki Consulting se reserva el derecho de retirar del Sitio Web todos aquellos comentarios y opiniones que no sean acordes con los presentes Términos de Uso. Woki Consulting en ningún caso se hace responsable de los contenidos u opiniones manifestadas por un Usuario en el Sitio Web.
Asimismo, Woki Consulting se reserva el derecho a modificar el contenido que publique el Experto en el Sitio Web, a los únicos efectos publicitarios de atribuirle una mejor presentación y distribución en la Web, y de resaltar las características de los servicios ofrecidos, así como para adecuar el contenido al estilo y a los mínimos de calidad de Woki Consulting. A tal efecto, el Experto autoriza a Woki Consulting a, de forma gratuita, realizar dichas modificaciones o adaptaciones, a libremente reproducir, distribuir, publicitar o explotar por cualquier forma o medio dicho contenido publicado por el Experto, renunciando a cualesquiera derechos de contenido económico que le pudieran corresponder, en concepto de compensación o cualquier otro título.
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